Kann ich meinen Beitrag reduzieren, während ich Krankengeld bekomme?

Ja, dafür benötigen wir nur einen Nachweis über die tägliche oder monatliche Auszahlung des Krankengeldes. Schicke uns dazu einfach ein Foto von dem Schreiben deiner Krankenkasse oder einen Screenshot eines eindeutigen Geldeingangs aus deinem Onlinebanking an info@ufo-online.aero 

Kann ich mein Beitrag in Elternzeit reduzieren?

Ja, das ist möglich. Dafür benötigen wir das Schreiben von deinem Arbeitgeber, aus dem der Zeitraum hervorgeht. Schicke uns einen Scan/Foto dieses Schreibens einfach an info@ufo-online.aero 

Kann ich meinen Beitrag während der Schwangerschaft/Stillzeit reduzieren?

Nein, da unsere Berechnungsgrundlage dein Bruttogrundgehalt ist und dieses im Beschäftigungsverbot also sowohl in der Schwangerschaft als auch der Stillzeit gleichbleibt.  

Habe ich die Barmenia Auslandskrankenversicherung?

Aktuell gibt es noch keine Option, das selbst einzusehen. Schreibe uns dazu am besten eine Mail an info@ufo-online.aero. Du bist aber gut informiert, die Auslandskrankenversicherung hast du nicht automatisch. Solltest du sie abschließen wollen, findest du den Antrag unter diesem LINK: UFO meets Barmenia 

Wie beantrage ich das Koffergeld?

Unter folgendem Link kannst du alle drei Jahre das Koffergeld (den Sachkostenzuschuss) beantragen: Sachkostenzuschuss. Bitte beachte, dass dies aufgrund der Differenzierungsklausel nur für Lufthanseat*innen geht. Wir sind aber in intensiven Verhandlungen auch in anderen Airlines Differenzierungsklauseln abzuschließen und damit unmittelbare Vorteile für dich als Mitglied zu schaffen. 

Wo hinterlege ich meine Teilzeit, damit das bei der Beitragsberechnung berücksichtigt wird?

Schreibe uns dazu einfach eine E-Mail an info@ufo-online.aero mit einem Nachweis, aus dem die Dauer und prozentuale Höhe der Teilzeit hervorgeht oder nutze das Datenaktualisierungsformular unter folgendem Link: Daten aktualisieren 

Wieso hat sich mein Beitrag erhöht?

Die häufigste Ursache ist, dass uns kein aktueller Nachweis über deine Teilzeit vorliegt. Ebenso steigt dein Beitrag immer dann, wenn sich dein Gehalt erhöht, sei es durch individuelle Stufensteigerungen oder Gehaltssteigerungen aufgrund von UFO verhandelter Tarifverträge. Dein Beitrag beträgt immer 1 % deines Bruttogrundgehalts ohne Zulagen etc., du kannst ihn anhand einer aktuellen Gehaltsabrechnung daher ganz einfach kontrollieren.  Da der Beitrag von dem Gehalt abhängt, heißt das einfach: Mehr Geld = mehr Beitrag. Du bist unsicher, ob alles stimmt oder woran es liegt? Das finden wir ganz einfach gemeinsam heraus, indem du unter 06105 9713-0 anrufst oder uns eine E-Mail an info@ufo-online.aero schickst. 

Wo kann ich den SMP-Zuschuss beantragen?

Der Ausbildungskostenzuschuss ist Teil der Differenzierungsklausel für unsere Mitglieder bei Lufthansa. Wenn du den kompletten SMP fertig hast, kannst du ihn über uns beantragen und erhältst ihn von Lufthansa ausgezahlt. Unter folgendem Link findest du den Antrag: SMP Zuschuss 

Kann ich meine Mitgliedschaft telefonisch kündigen?

Am liebsten ist es uns natürlich, wenn du Mitglied bleibst. Wenn es einen konkreten Grund für deinen Kündigungswunsch gibt, melde dich gerne zuerst bei uns – vielleicht können wir gemeinsam eine Lösung finden. Wir sind überzeugt: UFO-Mitglied zu sein lohnt sich. 

Solltest du dich dennoch für eine Kündigung entscheiden, ist das leider nicht telefonisch möglich. Kündigungen nehmen wir ausschließlich schriftlich entgegen – per formloser E-Mail, über das Kündigungsformular auf unserer Website oder per Post an unsere Geschäftsstelle. Telefonische Kündigungen sind bei uns leider nicht möglich. Daran hat sich seit jeher nichts geändert. 

Warum bekomme ich keinen Newsletter von euch?

Antwort: Das kann viele Ursachen haben:  

1. Hast du eine neue E-Mail-Adresse und uns diese noch nicht mitgeteilt?  

• Bitte schicke uns deine aktuelle E-Mail-Adresse an info@ufo-online.aero, wir ändern sie bei uns im System, damit du wieder Newsletter erhältst. 

2. Hast du dich mal vom Newsletterversand abgemeldet und möchtest das gerne rückgängig machen?  

• Bitte schicke uns deinen Wunsch per E-Mail an info@ufo-online.aero, wir schalten dich schnellstmöglich wieder frei. Du bist erst seit weniger als einer Woche UFO-Mitglied? Bitte habe etwas Geduld, es dauert bis zur folgenden Woche, bis deine E-Mail-Adresse dem Newsletterversand hinzugefügt wird. 

3. Auch uns passieren manchmal Fehler, vielleicht wurdest du zur falschen Airline zugeordnet, dann kann es passieren, dass du keine oder für dich nicht so relevante Newsletter erhältst. Melde dich einfach kurz bei uns, entweder telefonisch unter 06105 9713-0 oder per E-Mail an info@ufo-online.aero, dann ändern wir das sehr gerne. 

Ich habe HR/Personalabteilung Änderungen an meinen Daten geschickt, bekommt ihr die automatisch?

Zum Glück nicht! Dein Arbeitgeber weiß nichts von deiner Mitgliedschaft bei uns und das soll auch so bleiben. Gleichzeitig sind alle Daten zu deinem Arbeitsverhältnis besonders schützenswert, du selbst entscheidest, wem du sie mitteilst. Das kann manchmal etwas lästig sein, etwa wenn wir einen Nachweis von dir benötigen, aber letztlich ist das in deinem Sinne. 

Wo finde ich meine Beitragsbescheinigung für die Steuererklärung?

Die jeweils aktuelle Bescheinigung kannst du hier herunterladen. Sollte das nicht klappen oder du eine ältere Bescheinigung benötigen, dann schreibe uns eine kurze E-Mail an info@ufo-online.aero - wir schicken sie dir dann als pdf-Datei zu. 

Gibt es eine Rentenberatung bei UFO?

Nein, eine individuelle Rentenberatung können wir leider nicht leisten. Uns ist bewusst, dass es durch die vielen Bausteine vor allem bei Lufthansa schwierig ist, alles zu verstehen und einen Überblick zu behalten. Dafür haben wir auf unserer Website das Vorsorge-Portal [Altersvorsorge] in dem wir ganz viele Informationen mitgliederexklusiv zusammengestellt haben. Darüber hinaus bieten wir Mitgliedern immer mal wieder Online-Infosessions zu diesen Themen an, diese kündigen wir rechtzeitig per Newsletter an. 

Habt ihr eine*n Steuerberater*in für Flugbegleiter*innen?

Schau gerne in unseren alljährlichen Steuertipps. Wenn du dennoch professionelle Hilfe in Anspruch nehmen möchtest, empfehlen wir unseren Kooperationspartner die Lohi. Als UFO-Mitglied sparst du dir die Aufnahmegebühr, alle Infos dazu findest du hier: 7 Steuern powered by UFO